Wifi marketing hiệu quả nhất là dành cho nhà hàng đặc biệt chuỗi nhà hàng, cà phê, trà sữa.
“Wifi là một trong những tiện ích bắt buộc với các nhà hàng sang trọng. Hơn 75% khách hàng thích sử dụng wifi hơn là 3G” (Theo Delloite).
Lĩnh vực F&B cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc chỉ cung cấp các món ăn ngon và không gian rộng rãi cũng chưa đủ đảm bảo thành công cho các nhà hàng. Chủ nhà hàng cần phải ứng dụng triệt để công nghệ để thấu hiểu khách hàng nhằm mục đích nâng cao dịch vụ và lôi kéo khách hàng quay trở lại.
VNWIFI cung cấp giải pháp wifi marketing và wifi analytics cho nhà hàng để nâng cao thương hiệu và tăng hiệu quả cho các hoạt động kinh doanh.
Lợi ích mang lại:
- Trải nghiệm khách hàng hoàn toàn mới, chuyên nghiệp, nâng cao thương hiệu cho nhà hàng.
- Thu thập các thông tin liên hệ của Khách hàng như email, điện thoại, facebook để re-marketing.
- Phân loại các khách hàng mới, khách hàng trung thành, khách hàng lâu không quay trở lại dựa trên số lần đến để xây dựng chính sách khách hàng phù hợp và các quyết định kinh doanh hiệu quả.
- Báo cáo thống kê tần suất khách hàng đến cửa hàng, số lượng khách hàng trên toàn hệ thống, thời gian trung bình sử dụng dịch vụ.
Tại sao wifi marketing VNWIFI lại phù hợp với nhà hàng, cà phê?
- Hỗ trợ nhiều nền tảng wifi khác nhau như Mikrotik, Ruckus, Aruba. Tương thích với cả 3G/4G.
- Kho giao diện có sẵn phong phú và hiện đại và cả công cụ để tự thiết kế.
- Chạy được đồng thời nhiều giao diện khác nhau.
- Đa dạng hình thức thu thập thông tin khách hàng (SĐT, Email, Facebook, Google, vv)
- Các báo cáo mạnh mẽ về khách hàng
- Hỗ trợ khai thác, vận hành marketing.
- Hỗ trợ nâng cấp và giám sát chất lượng wifi.
Xem 1 số mẫu giao diện có sẵn và các báo cáo của VNWIFI
Các báo cáo khách hàng hữu ích
